Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable será la entidad titular de BlueSalus. Sus datos identificativos y de contacto se publicarán en este apartado en la versión definitiva.

2. Datos que tratamos

• Datos de registro: nombre, apellidos, correo electrónico y, cuando se faciliten, teléfono, documento identificativo y fecha de nacimiento.
• Datos de compras: tratamiento adquirido, importe, referencia de pago y estado del voucher.
• Datos de contacto: información contenida en las consultas enviadas mediante el formulario.
• Datos técnicos imprescindibles para la seguridad y el funcionamiento de la sesión.

3. Finalidades

Los datos se utilizan para gestionar la cuenta de paciente, tramitar compras y vouchers, responder consultas, mantener la seguridad y cumplir las obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

Según el tratamiento, la base será la ejecución de la contratación solicitada, el consentimiento prestado, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo en mantener la seguridad del servicio.

5. Conservación

Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. Las consultas se eliminarán cuando dejen de ser necesarias, salvo obligación de conservación.

6. Destinatarios

No se prevén cesiones salvo que sean necesarias para prestar el servicio, exista obligación legal o el usuario lo autorice. En la versión de demostración no se transmiten datos a pasarelas de pago.

7. Derechos

Podrán ejercerse los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante el canal de contacto que se habilite en la versión definitiva. También podrá presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Información clínica

No envíes historiales, diagnósticos ni otra información clínica sensible mediante el formulario de contacto general.